Sunday, February 25, 2024

Homeเคล็ดไม่ลับศูนย์บริการ A.C.T จังหวัดอุดรธานี ประตูหน้าด่านรับ AEC

ศูนย์บริการ A.C.T จังหวัดอุดรธานี ประตูหน้าด่านรับ AEC

บนความเรียบง่าย ของชายคนหนึ่งที่คล่ำหวอดอยู่ในวงการยางรถยนต์มากกว่า 16 ปี พี่ระเบียบ ชายร่างเล็กที่เราได้พบกันเมื่อวันไปเยี่ยมศูนย์บริการ A.C.T สาขาจังหวัดอุดรธานี สิ่งที่พี่ระเบียบคุยกันเรานั้น นับว่าเป็นความในใจที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง

นำเสนอและทำให้ดีที่สุด

ในวันฝนพรำของบ่ายวันเสาร์ วันที่จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเปลี่ยนยาง เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ตรวจเช็คสารพัด เพื่อให้รถของเขาสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย ในราคายุติธรรม คณะของเราได้พบกับพี่ระเบียบ ผู้จัดการศูนย์ฯ แห่งนี้ รอจนมีเวลาปลีกตัวมาพูดคุยกับเรา เพียงคำถามเดียวที่ถามไป สิ่งที่อยู่ในใจของพี่ระเบียบก็พรั่งพรูออกมาดังสายน้ำ

“พี่ระเบียบช่วยบอกนโยบายของศูนย์พี่ได้ไหมครับ ไม่รวมนโยบายจากส่วนกลางนะพี่……?”

ได้ครับ พี่ระเบียบพูดเสียบดัง “นโยบายการทำงานของผมและพนักงานทุกคน คือ ต้องใช้ความสามารถของตัวเองให้เต็มกำลัง เพื่อแก้ไขทุกปัญหาให้ลูกค้าครับ”ง่ายๆ สั้นๆ พร้อมกับขยายความต่อไปอีกว่า ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการกับเรานั้น ทุกคนคาดหวังกับเรามาก ไม่ว่าจะเป็นเริ่องความรู้ ประสบการณ์ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับรถคันเก่งของเขา ไม่ว่าจะเรื่องอะไรที่เกิดขึ้น ทีมช่างของพี่ระเบียบ จะทำการวิเคราะห์ และหาสาเหตุที่แท้จริงว่าเกิดอะไรขึ้น สาเหตุที่เกิดขึ้น สรุปแนวทางการแก้ไขปัญหา ถ้าทำได้ จะแจ้งค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าทราบว่าจะมีค่าอะไรบ้าง หากไม่ซ่อมกับเรา ก็สามารถนำเอาข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบจากช่างไปใช้ได้ ไม่มีการหวงห้าม ไม่มีหมกเม็ด เพราะทุกอย่างเกิดขึ้นมาจากหัวใจของความเป็นช่าง ที่แม้จะไม่ได้ทำ แต่ดีใจที่ช่วยแก้ไขความสงสัยให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนั้น (พี่ระเบียบเล่าต่อ) หากลูกค้าต้องการข้อมูลของยางเพื่อการตัดสินใจ พี่ระเบียบหรือทีมงานก็จะอธิบายถึงคุณสมบัติของยางแต่ละรุ่นแต่ละแบบได้อย่างชัดเจน และที่สำคัญจะแนะนำให้เลือกใช้ยางให้ตรงกับลักษณะการใช้งาน อย่างแท้จริง โดยเน้นความคุ้มค่าที่ลูกค้าจะได้รับ ไม่ต้องจ่ายแพงกว่าความต้องการใช้งาน

ระหว่างที่คุยกับพี่ระเบียบ ลูกค้าก็เข้ามาใช้บริการกันอย่างต่อเนื่องทั้งเปลี่ยนยาง ถ่ายน้ำมันเครื่อง ตั้งเบรค เช็คศูนย์ล้อ พี่และทีมงานก็ทำงานไปคุยไปไม่ได้หยุด จนเราต้องขอตัวกลับ เพื่อให้พี่ระเบียบได้กลับเข้าสู่โหมดลุยงานได้อย่างเต็มกำลังเช่นที่พี่เขาทำมามากกว่า 16 ปี

สุดท้าย สำหรับท่านที่อยู่ในจังหวัด อุดร และใกล้เคียง รวมถึงจากประเทศเพื่อนบ้าน ถ้าต้องการความมั่นใจทุกครั้งที่เกิดปัญหากับรถของท่าน ลองมาคุยกับพี่ระเบียบดูครับ หาไม่ยากเพราะศูนย์บริการ A.C.T ตั้งอยู่ในบริเวณห้างแม็คโครสาขาอุดรธานี นั่นเองครับ หรือจะโทรสอบถามปัญหา ปรึกษาเรื่องยาง หรือนัดคิวเข้าเช็คได้ที่ 042 323361 085 7487474 หรือที่ศูนย์บริการข้อมูล A.C.T  02 704 7788

 

RELATED ARTICLES

1 COMMENT

  1. รับล้างปีกผีเสื้อไหมครับ แล้วอยู่แถวตรงไหนครับ

Comments are closed.

- Advertisment -




Most Popular

- Advertisment -




Recent Comments